Family & Genealogy
Ancestry kündigen
Kündige dein Ancestry-Abonnement (Stammbaum und Genealogie) in unter 5 Minuten im Web oder über die Geräteeinstellungen.
Kündigungshürden
Die Kündigung ist online möglich, aber der Stammbaum bleibt nur lesend erhalten, und Jahrespläne werden nicht anteilig erstattet.
Rückerstattungsrichtlinie
Keine anteiligen Rückerstattungen bei Jahresplänen. Familienstammbaumdaten bleiben nach der Kündigung erhalten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Schritt 1
Gehe zu ancestry.com und melde dich an.
- Schritt 2
Klicke auf dein Profilsymbol → Kontoeinstellungen.
- Schritt 3
Gehe zu ancestry.com/account/subscription und klicke auf Abonnement kündigen.
- Schritt 4
Folge den Anweisungen und bestätige die Kündigung.
- Schritt 5
Follow the prompts.
- Schritt 6
Confirm cancellation.
💡 Your family tree data is preserved even after cancellation. You lose access to Ancestry records but keep your tree.
Häufige Probleme
“Bleiben meine Stammbaumdaten nach der Kündigung erhalten?”
Ja. Deine Familienstammbaumdaten bleiben nach der Kündigung erhalten, du hast jedoch keinen Zugang zu Archivdatensaetzen mehr.
“Kann ich einen Jahresplan anteilig erstatten lassen?”
Nein. Ancestry erstattet Jahreszahlungen nicht anteilig. Der Zugang laeuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
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