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Cómo cancelar Crunch Fitness
Cancela tu membresía de Crunch Fitness en persona, por correo certificado o a veces en línea. Los contratos anuales tienen tarifas de cancelación anticipada.
Fricción en la cancelación
Crunch requiere cancelación en persona o por correo certificado para la mayoría de los miembros. Los contratos anuales tienen tarifas de cancelación anticipada de hasta 175 $.
Política de reembolso
Sin reembolsos. Los miembros con contrato anual deben pagar una tarifa de cancelación anticipada si cancelan antes de que termine el contrato.
Instrucciones paso a paso
- Paso 1
Inicia sesión en crunch.com y verifica si tu ubicación ofrece cancelación en línea (raro — la mayoría no lo hace).
- Paso 2
Si la cancelación en línea no está disponible, ve en persona a tu club de origen con una identificación con foto.
- Paso 3
Pide hablar con un asesor de membresía y solicita la cancelación.
💡 Lleva tu ID de miembro o el correo electrónico utilizado para registrarte.
- Paso 4
Alternativamente, envía una carta certificada a tu club de origen con: nombre completo, ID de miembro, dirección y firma.
- Paso 5
Guarda el recibo del correo certificado como prueba. La cancelación suele hacerse efectiva 30 días después de la recepción.
Problemas comunes
“Tengo un contrato anual — ¿cuál es la tarifa de cancelación anticipada?”
La tarifa es generalmente de 175 $ o el saldo restante del contrato (lo que sea menor). Los miembros mes a mes pueden cancelar en cualquier momento con 30 días de aviso.
“¿Puedo cancelar si me mudé?”
Sí — la reubicación es un motivo aceptable. Deberás proporcionar prueba de tu nueva dirección que muestre que vives a más de 40 km de cualquier ubicación de Crunch.
“¿Puedo congelar mi membresía en lugar de cancelarla?”
Sí. La mayoría de las ubicaciones de Crunch permiten un congelamiento de 1 a 3 meses por una pequeña tarifa (10–15 $/mes). Pregunta en tu club de origen.
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