Streaming
Cómo cancelar Disney+
Cancela Disney+ en 5 minutos en la web, iOS, Android, o a través de Roku y Amazon.
Fricción en la cancelación
La cancelación de Disney+ es sencilla y sin tarifas por cancelación anticipada.
Política de reembolso
Sin reembolsos. El acceso continúa hasta el final del período de facturación.
Instrucciones paso a paso
- Paso 1
Ve a disneyplus.com e inicia sesión.
- Paso 2
Haz clic en el icono de tu perfil → «Cuenta».
- Paso 3
En «Suscripción», haz clic en «Cancelar suscripción».
- Paso 4
Selecciona un motivo → Haz clic en «Continuar».
- Paso 5
Haz clic en «Cancelar suscripción» para confirmar.
- Paso 6
Recibirás un correo de confirmación.
💡 El acceso continúa hasta tu fecha de facturación.
Problemas comunes
“No veo el botón «Cancelar suscripción».”
Es probable que te hayas suscrito a través de un tercero (Apple, Google, Amazon, Roku o Hulu). Cancela a través de la plataforma de facturación original.
“¿Puedo cancelar el paquete Disney (Disney+, Hulu, ESPN+)?”
Sí — cancelar Disney+ cancela el paquete completo. Si quieres conservar Hulu o ESPN+ por separado, deberás suscribirte a ellos individualmente.
¿Cambiaron los pasos? Avísanos