Cloud Storage
Cómo cancelar Dropbox
Cambia de Dropbox Plus o Professional al plan gratuito de 2 GB desde la administracion de cuenta.
Fricción en la cancelación
El cambio de plan es accesible directamente desde la configuracion de la cuenta.
Política de reembolso
Sin reembolsos proporcionales. El acceso al plan de pago continua hasta el final del periodo.
Instrucciones paso a paso
- Paso 1
Ve a dropbox.com/account/plan e inicia sesion.
- Paso 2
Haz clic en Cambiar plan.
- Paso 3
Selecciona el plan gratuito (2 GB) y confirma.
💡 Files exceeding 2GB will not sync after downgrading. Download or delete files to stay within the free limit. Files are not immediately deleted.
Problemas comunes
“Se eliminaran mis archivos?”
No. Los archivos que superen 2 GB dejaran de sincronizarse, pero no se eliminaran.
“Tengo una cuenta Business.”
Las cuentas Business se gestionan desde la Consola de administracion. Contacta a tu administrador.
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