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Cómo cancelar NordVPN
Cancela NordVPN y obtén un reembolso completo si estás dentro de los 30 días posteriores a la compra. Tarda menos de 5 minutos.
Fricción en la cancelación
NordVPN ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días y un proceso de cancelación sencillo.
Política de reembolso
Garantía de devolución de dinero de 30 días. Solicita el reembolso por chat en vivo o correo electrónico dentro de 30 días.
Instrucciones paso a paso
- Paso 1
Ve a my.nordaccount.com e inicia sesión.
- Paso 2
Haz clic en «Facturación» o «Suscripción» en la barra lateral izquierda.
- Paso 3
Busca tu plan → haz clic en «Cancelar renovación automática» o «Cancelar suscripción».
- Paso 4
Confirma la cancelación.
- Paso 5
Para un reembolso: inicia un chat en vivo en nordvpn.com/support y solicítalo. Los reembolsos se procesan en 5 a 10 días hábiles.
💡 NordVPN no ofrece reembolsos a través del panel de la cuenta — debes contactar al soporte.
Problemas comunes
“Pasé los 30 días — ¿puedo obtener un reembolso de todos modos?”
La garantía de 30 días es firme. Después de eso, no hay reembolsos disponibles. Aún puedes cancelar la renovación automática para que no te cobren de nuevo.
“No encuentro la opción de cancelar en mi cuenta.”
Si te suscribiste a través de un tercero (App Store, Google Play o un revendedor como Amazon), debes cancelar a través de esa plataforma.
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