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Comment annuler NordVPN
Résiliez NordVPN et obtenez un remboursement intégral si vous êtes dans les 30 jours suivant votre achat. Prend moins de 5 minutes.
Friction à l'annulation
NordVPN offre une garantie de remboursement de 30 jours et un processus de résiliation simple.
Politique de remboursement
Garantie de remboursement de 30 jours. Demandez un remboursement par chat en direct ou par e-mail dans les 30 jours.
Instructions étape par étape
- Étape 1
Rendez-vous sur my.nordaccount.com et connectez-vous.
- Étape 2
Cliquez sur « Facturation » ou « Abonnement » dans la barre latérale gauche.
- Étape 3
Trouvez votre formule → cliquez sur « Annuler le renouvellement automatique » ou « Résilier l'abonnement ».
- Étape 4
Confirmez la résiliation.
- Étape 5
Pour un remboursement : démarrez un chat en direct sur nordvpn.com/support et faites votre demande. Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrables.
💡 NordVPN ne propose pas de remboursement via le tableau de bord du compte — vous devez contacter le support.
Problèmes courants
“Je dépasse les 30 jours — puis-je quand même obtenir un remboursement ?”
La garantie de 30 jours est ferme. Passé ce délai, aucun remboursement n'est possible. Vous pouvez toutefois annuler le renouvellement automatique pour éviter d'être prélevé à nouveau.
“Je ne trouve pas l'option de résiliation dans mon compte.”
Si vous vous êtes abonné via un tiers (App Store, Google Play ou un revendeur comme Amazon), vous devez résilier via cette plateforme.
Les étapes ont changé ? Dites-le nous