Family & Genealogy
Cara membatalkan Ancestry
Batalkan langganan Ancestry melalui pengaturan akun di situs web. Pohon keluarga tetap tersimpan. Tidak ada pengembalian dana sebagian untuk langganan tahunan.
Hambatan pembatalan
Dapat dibatalkan melalui web, tetapi langganan tahunan tidak memberikan pengembalian dana sebagian — perhatikan hal ini.
Kebijakan pengembalian dana
Tidak ada pengembalian dana sebagian untuk langganan tahunan. Langganan bulanan dapat dibatalkan kapan saja.
Petunjuk langkah demi langkah
- Langkah 1
Buka ancestry.com dan masuk.
- Langkah 2
Klik ikon pengguna di kanan atas dan pilih 'Keanggotaan & Penagihan'.
- Langkah 3
Klik 'Batalkan Langganan' dan ikuti langkah-langkahnya.
- Langkah 4
Click "Cancel Subscription".
- Langkah 5
Follow the prompts.
- Langkah 6
Confirm cancellation.
💡 Your family tree data is preserved even after cancellation. You lose access to Ancestry records but keep your tree.
Masalah umum
“Apakah pohon keluarga saya akan dihapus setelah pembatalan?”
Tidak. Data pohon keluarga tetap tersimpan setelah pembatalan.
“Apakah saya mendapat pengembalian dana jika membatalkan langganan tahunan di tengah jalan?”
Tidak. Ancestry tidak memberikan pengembalian dana sebagian untuk langganan tahunan.
Mencari alternatif untuk Ancestry?
Langkah berubah? Beri tahu kami