Productivity
Microsoft 365 취소 방법
파일을 잃지 않고 Microsoft 365를 해지하세요. OneDrive 저장 공간이 5GB로 줄어들므로 — 준비 방법을 안내합니다.
취소 장벽
해지 옵션이 여러 메뉴 아래에 숨겨져 있으며 OneDrive 저장 공간을 즉시 잃을 위험이 있습니다.
환불 정책
연간 구독의 경우 30일 이내에 일할 계산 환불이 가능합니다.
단계별 안내
- 1단계
account.microsoft.com에 접속하여 로그인합니다.
- 2단계
상단 탐색에서 "서비스 및 구독"을 클릭합니다.
- 3단계
Microsoft 365 찾기 → "관리" 클릭.
- 4단계
구독 세부 정보 아래의 "취소"를 클릭합니다.
- 5단계
안내에 따릅니다. Microsoft가 할인을 제안할 수 있습니다 — 취소하려면 건너뛰세요.
💡 OneDrive에 5GB 이상의 데이터가 있다면 먼저 파일을 다운로드하세요.
- 6단계
취소를 확인합니다. 확인 이메일이 발송됩니다.
자주 발생하는 문제
“Office 앱(Word, Excel, PowerPoint)은 어떻게 되나요?”
취소 후 앱이 "읽기 전용" 모드로 전환됩니다. 문서를 볼 수는 있지만 편집할 수 없습니다. 웹의 Microsoft 365(Office.com)는 제한된 기능으로 무료로 유지됩니다.
“OneDrive 저장 공간은 어떻게 되나요?”
저장 공간이 무료 5GB 한도로 줄어듭니다. 더 많은 데이터가 있다면 Microsoft가 액세스를 제한하기 전 30일 내에 파일을 다운로드하거나 삭제하세요.
“환불을 받을 수 있나요?”
네, 구매 또는 갱신 후 30일 이내에 취소한 연간 구독에 대해 가능합니다. 월간 구독은 환불되지 않습니다. 연간 환불은 Microsoft 지원에 문의하세요.