Shopping
Hoe Amazon Prime opzeggen
Annuleer Amazon Prime en ontvang mogelijk een terugbetaling. Amazon maakt dit lastig — volg de exacte stappen hieronder.
Opzeggingsweerstand
Amazon verbergt de annuleringsoptie en toont meerdere retentieschermen, maar een terugbetaling is mogelijk als je snel handelt.
Terugbetalingsbeleid
Gedeeltelijke terugbetaling mogelijk als je geen Prime-voordelen hebt gebruikt tijdens de huidige factureringsperiode.
Stap-voor-stap instructies
- Stap 1
Ga naar amazon.com → zweef over "Account & lijsten" → klik op "Account".
- Stap 2
Klik op "Prime" of zoek naar "Prime-lidmaatschap beheren" in de accountinstellingen.
- Stap 3
Klik op "Bijwerken, annuleren en meer" → "Lidmaatschap beëindigen".
- Stap 4
Kies "Lidmaatschap beëindigen" (niet "Herinner me later" of andere opties die Amazon toont).
💡 Amazon toont een terugbetalingsbedrag als je in aanmerking komt.
- Stap 5
Klik op "Lidmaatschap annuleren" om te bevestigen.
- Stap 6
Controleer je e-mail op bevestiging.
Veelvoorkomende problemen
“Kom ik in aanmerking voor een terugbetaling?”
Ja, als je geen Prime-voordelen (gratis verzending, Prime Video, enz.) hebt gebruikt sinds je laatste afschrijving. De terugbetaling is proportioneel. Amazon toont het exacte bedrag voordat je de annulering bevestigt.
“Wat gebeurt er met mijn Prime Video-kijklijst?”
Je verliest onmiddellijk toegang tot Prime Video-inhoud na opzegging. Je kijklijst wordt opgeslagen als je je opnieuw abonneert.
“Ik heb opgezegd maar word nog steeds afgeschreven.”
Controleer of je een apart Prime-lidmaatschap voor een huishouden hebt of dat een gezinslid een nieuw lidmaatschap heeft gestart. Log in en controleer de accountinstellingen.
Stappen gewijzigd? Laat het ons weten