Productivity
Hoe Microsoft 365 opzeggen
Annuleer Microsoft 365 zonder je bestanden te verliezen. OneDrive-opslag daalt naar 5 GB — hier lees je hoe je je voorbereidt.
Opzeggingsweerstand
Annulering is verborgen onder meerdere menu's en je riskeert direct verlies van OneDrive-opslag.
Terugbetalingsbeleid
Proportionele terugbetaling mogelijk binnen 30 dagen voor jaarlijkse abonnementen.
Stap-voor-stap instructies
- Stap 1
Ga naar account.microsoft.com en meld je aan.
- Stap 2
Klik op "Services & abonnementen" in de bovenste navigatie.
- Stap 3
Zoek Microsoft 365 → klik op "Beheren".
- Stap 4
Klik op "Opzeggen" onder de abonnementsdetails.
- Stap 5
Volg de prompts. Microsoft kan een korting aanbieden — sla over als je wilt opzeggen.
💡 Als je meer dan 5 GB in OneDrive hebt, download dan eerst je bestanden.
- Stap 6
Bevestig de opzegging. Je ontvangt een bevestigingsmail.
Veelvoorkomende problemen
“Wat gebeurt er met mijn Office-apps (Word, Excel, PowerPoint)?”
Apps schakelen over naar "alleen-lezen" modus na opzegging. Je kunt documenten bekijken maar niet bewerken. Microsoft 365 op het web (Office.com) blijft gratis beschikbaar met beperkte functies.
“Wat gebeurt er met mijn OneDrive-opslag?”
Je opslag daalt naar de gratis limiet van 5 GB. Als je meer gegevens hebt, heb je 30 dagen om bestanden te downloaden of te verwijderen voordat Microsoft de toegang beperkt.
“Kan ik een terugbetaling krijgen?”
Ja, voor jaarlijkse abonnementen die binnen 30 dagen na aankoop of verlenging worden opgezegd. Maandelijkse abonnementen worden niet terugbetaald. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning voor jaarlijkse terugbetalingen.
Op zoek naar alternatieven voor Microsoft 365?
Stappen gewijzigd? Laat het ons weten