Fitness
Como cancelar Crunch Fitness
Cancele sua assinatura da Crunch Fitness pessoalmente, por carta registrada ou às vezes online. Contratos anuais têm taxas de rescisão antecipada.
Fricção no cancelamento
A Crunch exige cancelamento presencial ou por carta registrada para a maioria dos membros. Contratos anuais têm taxas de rescisão antecipada de até $175.
Política de reembolso
Sem reembolsos. Membros com contrato anual devem pagar a taxa de rescisão antecipada se cancelarem antes do fim do contrato.
Instruções passo a passo
- Passo 1
Faça login em crunch.com e verifique se sua unidade oferece cancelamento online (raro — a maioria não oferece).
- Passo 2
Se o cancelamento online não estiver disponível, vá pessoalmente à sua unidade com um documento de identidade com foto.
- Passo 3
Peça para falar com um consultor de associação e solicite o cancelamento.
💡 Leve seu ID de membro ou o e-mail usado no cadastro.
- Passo 4
Alternativamente, envie uma carta registrada para sua unidade com: nome completo, ID de membro, endereço e assinatura.
- Passo 5
Guarde o comprovante de envio da carta registrada. O cancelamento geralmente entra em vigor 30 dias após o recebimento.
Problemas comuns
“Estou em um contrato anual — qual é a taxa de rescisão antecipada?”
A taxa é geralmente $175 ou o saldo restante do contrato (o que for menor). Membros mensais podem cancelar a qualquer momento com 30 dias de aviso.
“Posso cancelar se me mudei?”
Sim — mudança de endereço é um motivo aceitável. Você precisará fornecer comprovante do novo endereço mostrando que mora a mais de 25 milhas de qualquer unidade Crunch.
“Posso congelar minha assinatura em vez de cancelar?”
Sim. A maioria das unidades Crunch permite um congelamento de 1 a 3 meses por uma pequena taxa ($10–$15/mês). Pergunte na sua unidade.
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