Health & Wellness
Como cancelar Hims
Cancele a assinatura do Hims — entre em contato com o suporte. Cancele antes da data de processamento para evitar o próximo envio.
Fricção no cancelamento
Não há cancelamento por autoatendimento — é necessário contatar o suporte e respeitar o prazo de 48 horas.
Política de reembolso
Sem reembolsos após o processamento do pedido. Cancele 48 horas antes da data de processamento.
Instruções passo a passo
- Passo 1
Acesse forhims.com/account e faça login.
- Passo 2
Vá em Assinatura e clique em Cancelar.
💡 Se não encontrar a opção, use o chat ao vivo.
- Passo 3
Cancele pelo menos 48 horas antes da data de processamento para evitar o próximo envio.
- Passo 4
Request cancellation and confirm.
💡 Cancel at least 48 hours before your next processing date to avoid being charged for the next shipment.
Problemas comuns
“Perdi o prazo e fui cobrado — posso devolver?”
Se o pedido já foi processado, geralmente não há reembolso. Entre em contato com o suporte imediatamente para tentar cancelar antes do envio.
“Posso pausar os envios em vez de cancelar?”
Sim. O Hims permite pausar os envios. Acesse sua conta ou fale com o suporte.
Procurando alternativas ao Hims?
Os passos mudaram? Nos avise