Fitness
Como cancelar Crunch Fitness
Cancela a tua subscrição Crunch Fitness pessoalmente, por correio registado ou às vezes online. Os contratos anuais têm taxas de rescisão antecipada.
Fricção no cancelamento
O Crunch exige cancelamento presencial ou por correio registado para a maioria dos membros. Os contratos anuais têm taxas de rescisão antecipada até 175 $.
Política de reembolso
Sem reembolsos. Os membros com contrato anual devem pagar uma taxa de rescisão antecipada se cancelarem antes do fim do contrato.
Instruções passo a passo
- Passo 1
Inicia sessão em crunch.com e verifica se o teu clube oferece cancelamento online (raro — a maioria não oferece).
- Passo 2
Se o cancelamento online não estiver disponível, vai pessoalmente ao teu clube de origem com um documento de identificação com foto.
- Passo 3
Pede para falar com um consultor de subscrições e solicita o cancelamento.
💡 Leva o teu ID de membro ou o e-mail utilizado no registo.
- Passo 4
Em alternativa, envia uma carta registada ao teu clube de origem com: nome completo, ID de membro, morada e assinatura.
- Passo 5
Guarda o recibo do correio registado como prova. O cancelamento geralmente entra em vigor 30 dias após a receção.
Problemas comuns
“Tenho um contrato anual — qual é a taxa de rescisão antecipada?”
A taxa é geralmente de 175 $ ou o saldo restante do contrato (o que for menor). Os membros mensais podem cancelar a qualquer momento com 30 dias de aviso.
“Posso cancelar se me mudei?”
Sim — a mudança de residência é um motivo aceitável. Terás de fornecer prova da tua nova morada a mostrar que vives a mais de 40 km de qualquer localização Crunch.
“Posso suspender a minha subscrição em vez de cancelar?”
Sim. A maioria das localizações Crunch permite uma suspensão de 1 a 3 meses por uma pequena taxa (10–15 $/mês). Pergunta no teu clube de origem.
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