Shopping
Как отменить Amazon Prime
Отмените Amazon Prime и, возможно, получите возврат средств. Amazon усложняет процесс — следуйте точным инструкциям ниже.
Барьеры при отмене
Amazon скрывает кнопку отмены и показывает несколько экранов удержания, но возврат средств возможен при оперативных действиях.
Политика возврата
Пропорциональный возврат средств доступен, если вы не использовали преимущества Prime в текущем расчётном периоде.
Пошаговая инструкция
- Шаг 1
Перейдите на amazon.com → наведите курсор на «Аккаунты и списки» → нажмите «Аккаунт».
- Шаг 2
Нажмите «Prime» или найдите «Управление членством Prime» в настройках аккаунта.
- Шаг 3
Нажмите «Обновить, отменить и другое» → «Завершить членство».
- Шаг 4
Выберите «Завершить членство» (не «Напомнить позже» и не другие варианты, которые предлагает Amazon).
💡 Amazon покажет сумму возврата, если вы имеете на него право.
- Шаг 5
Нажмите «Отменить членство» для подтверждения.
- Шаг 6
Проверьте электронную почту для получения подтверждения.
Частые проблемы
“Имею ли я право на возврат средств?”
Да, если вы не использовали преимущества Prime (бесплатная доставка, Prime Video и т. д.) с момента последнего списания. Возврат пропорциональный. Amazon показывает точную сумму до подтверждения отмены.
“Что произойдёт с моим списком просмотра Prime Video?”
Вы немедленно потеряете доступ к контенту Prime Video после отмены. Список просмотра сохранится, если вы снова оформите подписку.
“Я отменил подписку, но с меня продолжают списывать деньги.”
Проверьте, нет ли у вас отдельного семейного членства Prime или не оформил ли кто-то из членов семьи новое членство. Войдите в систему и проверьте настройки аккаунта.
Шаги изменились? Сообщите нам