Productivity
Как отменить Microsoft 365
Отмените Microsoft 365, не потеряв файлы. Хранилище OneDrive уменьшится до 5 ГБ — вот как подготовиться.
Барьеры при отмене
Отмена спрятана в нескольких меню, а хранилище OneDrive может исчезнуть немедленно.
Политика возврата
Пропорциональный возврат средств доступен в течение 30 дней для годовых подписок.
Пошаговая инструкция
- Шаг 1
Перейдите на account.microsoft.com и войдите в систему.
- Шаг 2
Нажмите «Службы и подписки» в верхней навигации.
- Шаг 3
Найдите Microsoft 365 → нажмите «Управление».
- Шаг 4
Нажмите «Отменить» в разделе сведений о подписке.
- Шаг 5
Следуйте инструкциям. Microsoft может предложить скидку — пропустите, если хотите отменить.
💡 Если в OneDrive у вас хранится более 5 ГБ, сначала скачайте файлы.
- Шаг 6
Подтвердите отмену. Вы получите письмо с подтверждением.
Частые проблемы
“Что произойдёт с приложениями Office (Word, Excel, PowerPoint)?”
После отмены приложения переходят в режим «только для чтения». Вы сможете просматривать документы, но не редактировать их. Microsoft 365 в браузере (Office.com) остаётся бесплатным с ограниченными возможностями.
“Что произойдёт с хранилищем OneDrive?”
Объём хранилища сократится до бесплатного лимита в 5 ГБ. Если у вас больше данных, у вас будет 30 дней, чтобы скачать или удалить файлы до того, как Microsoft ограничит доступ.
“Можно ли получить возврат средств?”
Да, для годовых подписок, отменённых в течение 30 дней с момента покупки или продления. Для ежемесячных подписок возврат не предусмотрен. Обратитесь в поддержку Microsoft для возврата по годовым подпискам.
Ищете альтернативы Microsoft 365?
Шаги изменились? Сообщите нам