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Software
如何取消 Adobe Creative Cloud
取消 Adobe Creative Cloud 而不支付提前終止費。時機非常重要 — 以下是確切的操作步驟。
✗ 難以取消💰 $54.99/mo (annual plan)✓ 於 2025-04-05 驗證
取消阻力
Adobe 會收取最多 50% 的剩餘合約金額作為提前終止費，並設有多個挽留畫面。
暗黑模式
💡
退款政策
提前終止費：在第一年取消時須支付剩餘月份的 50%。在購買或續約後 14 天內取消則免費。
逐步說明
→ 前往取消頁面
- 第 1 步
前往 account.adobe.com 並登入。
- 第 2 步
點擊左側側欄的「方案與產品」。
- 第 3 步
找到您的 Creative Cloud 方案並點擊「管理方案」。
- 第 4 步
點擊「取消您的方案」。
💡 Adobe 將在此步驟顯示提前終止費金額。
- 第 5 步
選擇原因 → Adobe 將提出多項方案（折扣、暫停）。每次都點擊「繼續取消」。
- 第 6 步
確認取消。請保存確認編號。
常見問題
“如何避免 50% 的提前終止費？”
有兩個選項：(1) 在年度方案開始或續約後 14 天內取消 — Adobe 必須全額退款。(2) 等待年度合約到期，並在自動續約前取消。
“Adobe 向我收取了 ETF — 我可以提出爭議嗎？”
若您認為收費有誤，請聯繫 Adobe 支援並引用 14 天視窗。若已超過該期限，您可向信用卡公司提出爭議，但結果不一定成功。
“取消後我的檔案會怎樣？”
您將失去對 Creative Cloud 應用程式的存取權限，但本機儲存的檔案仍保留。儲存在雲端的檔案可在 90 天內以唯讀方式存取。