Health & Fitness
Como cancelar ClassPass
Cancela o ClassPass em menos de 5 minutos pela app ou pelo site. Os creditos nao utilizados sao perdidos no final do ciclo de faturacao.
Fricção no cancelamento
A opcao de pausa e muito promovida, dificultando a localizacao do cancelamento.
Política de reembolso
Sem reembolsos. Os creditos nao utilizados sao perdidos no final do periodo de faturacao.
Instruções passo a passo
- Passo 1
Vai a classpass.com/account/plan e inicia sessao.
- Passo 2
Clica em Conta → Plano → Cancelar plano.
- Passo 3
Clica em 'Nao obrigado, cancelar' apos a oferta de pausa.
- Passo 4
Confirma o cancelamento.
- Passo 5
Select a reason for cancellation.
- Passo 6
Confirm cancellation.
Problemas comuns
“A app so me mostra a opcao de pausa.”
Procura a hiperligacao pequena 'Nao obrigado, cancelar' abaixo da oferta de pausa. Esta propositadamente discreta.
“Os creditos nao utilizados sao reembolsados?”
Nao. Os creditos nao utilizados nao sao reembolsaveis e sao perdidos no final do periodo de faturacao.
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